FAQ
Где вы берёте куртки?

Большинство курток нам от дают за ненадобностью люди, часть покупаем на секонд-хендах (тщательно отбирая), часть - это неликвид новых курток с производств. 

Можно ли вам отдать старую куртку?

Да, конечно! Мы рады каждой куртке, которая попадает к нам в руки, а не на свалку. Вы можете отправить ее нам на согласованное отделение Новой Почтой. Доставка будет оплачиваться за наш счет. 

Можно ли пошить изделие из совей куртки? 

Можно! Мы приветствуем и всячески поддерживаем желание людей перерабатывать старые вещи, а не выбрасывать их. Стоимость такого изделия будет на 10% ниже от нашей розничной цены на выбранную вами модель. Подробнее можете почитать тут

Мне понравился рюкзак, а его уже нет в наличии. Могу ли я заказать такой же? 

Каждое изделие, которое мы шьем - уникально. Поэтому сделать точно такой же рюкзак мы не сможем. Но у нас есть возможность сделать максимально похожий. Подробнее можете почитать тут

Мне нравится модель рюкзака но я бы хотел его в другом цвете. Возможно ли это?

Да, у нас в наличии более 500 курток, и вы можете подобрать себе подходящий для вас цвет и материал. Подробнее можете почитать тут

Я нашел в интернете изделие, которое мне нравится. Можете ли вы пошить мне такое?

Мы шьем изделия только из нашего модельного ряда. Исключения бывают если необходимо немного изменить нашу модель. Эта услуга платная. Обсуждается индивидуально. 

Могу ли я приехать и лично выбрать изделие?

Да, если вы находитесь в Киеве вы можете заехать в нашу мастерскую и выбрать изделие. Адрес и карту проезда можно посмотреть тут

Как мне оплатить заказ? 

Подробно о способах оплаты вы можете посмотреть тут

Как я могу сделать заказ если у меня нет карточки и я живу не в Киеве

Вы можете связаться с нами и мы сообщим вам реквизиты для оплаты через терминал пополнения. А выбранное вами изделие зарезервируем на оговоренный срок до получения оплаты.

Отправляете ли вы изделие наложенным платежом? 

Нет, мы отправляем изделия только после полной оплаты

Как происходит доставка товара? 

Подробно о доставке товара вы можете прочитать тут

Могу ли я вернуть товар?

Подробно о возврате товара вы можете прочитать тут

У меня произошла поломка в изделии Remade. Можете ли вы починить его? 

Подробно о ремонте и гарантийном обслуживании изделий Remade вы можете прочитать тут

У меня сломалась моя сумка/рюкзак другой фирмы (не Remade). Можете ли вы починить ее мне? 

Нет, мы не занимаемся ремонтом других изделий

У нас есть магазин и мы бы хотели продавать ваш товар. Возможно ли это? 

По всем вопросам о сотрудничестве пишите, пожалуйста, нам на почту. В теме письма укажите "Сотрудничество"

Товар добавлен в корзину
Оформить заказ

Смотрите также
от {{product.formated_min_price}}